ASKUL（アスクル）は顧客満足度向上

ASKUL（アスクル）は顧客満足度向上のため、「アスクル・コンシェルジェ・デスク」を設置し、多様化、パーソナル化する顧客の要望を迅速に対応してい ます。このシステムでは、顧客情報や商品購入履歴、応対履歴、商品情報などを把握し、効率的に業務を行っています。また、「アスクルアリーナ」を通じて も、中大規模企業からの要望も、社内ポータル「シンクロハート」で終結させ、検討することができます。